証券会社レーティングまとめ

りらいあコールセンターテレフォンオペレーター在宅勤務へシフト進み

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コールセンター仕事のテレワーク化が進む

三井物産系列のBPOコールセンター、バックオフィス、フィールドオペレーション事業代行をメインとする、りらいあコミュニケーションズがCOVID-19(新型コロナウイルス)感染予防に対応する「3密」を避けるために、テレフォンオペレーター在宅勤務へシフトさせ、クライアントからもテレオペ在宅勤務が許容されてくるようになった。

特別給費金対策コールセンターなど、官公庁からの受託コールセンター案件や、かんぽ生命保険問題調査対策コールセンターなど、東京電力、ガスなど公共サービス関連からのコールセンター受託に強みを持っている。

りらいあ先回りサポートをリリースして、LINEやチャットによるカスタマーサポート対応サービス、バーチャルエージェントと組み合わせて展開し人手不足解消の対応策を展開。

LINEチャット先回りサービス

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大手3証券会社のレーティング情報一覧

コード 銘柄 レーティング 目標株価
SMBC日興 9792 ニチイ学館 2 停止 1,500 NA
野村證券 6301 コマツ Neutral Neutral 2,050 2,150
1414 ショーボンド Buy Buy 5,180 5,950
4218 ニチバン Buy Buy 2,510 2,440
2897 日清食品HD Buy Buy 10,300 11,800
3407 旭化成 Neutral Neutral 825 880
7747 朝日インテック Buy Buy 3,300 3,500
大和証券 2270 雪印メグ 2 2 3,100
2503 キリンHD 3 3 2,400 2,200
2914 JT 3 3 2,000
4708 りらいあコミュニケーションズ 3 3 1,300 1,230
5929 三和HD 2 2 1,200
8001 伊藤忠商事 1 1 2,900 3,300
8566 リコーリース 3 3 3,300 2,900
8593 三菱UFJリース 2 2 540
6197 ソラスト 2 2 1,500
6268 ナブテスコ 3 3 3,500
6367 ダイキン 2 2 18,000 21,000
9759 NSD 2 2 1,900 2,100
9946 ミニストップ 4 4 1,400 1,200

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